“2月27号之前已经预约满了,从大年初三开始,工作量就上来了,一直处于满负荷状态。”聊城市东昌府区妇幼保健院超声科护士长王海英说。
2月20日上午,聊城市东昌府区妇幼保健院超声科候诊大厅里,前来进行超声检查的患者在分诊台进行排队等待就诊。
“我们科室19名医生,在初七那天全员上岗,虽然忙,但是没有出现差错。”刘春涛说。
在聊城市东昌府区妇幼保健院超声科办公室里,记者见到了刚下夜班的超声科主任刘春涛。刘春涛表示,这几天来,他们科室一直处于满负荷工作状态。正月初七一天的就诊量就有693人次,产科就诊达270多人次,接近历史极值。
刘春涛就这样一个现象给出了他自己的判断,超声检查就诊量出现明显增加主要原因有两种,一种是今年恰逢龙年,大多家长都想在龙年生一个“龙宝宝”,龙年较好的寓意导致了生育意愿略有提高。另一种是返乡、返程人群增多,在出发与抵达后,都想做一个检查,确保健康安全。
刘春涛表示虽然工作量比较大,但是科室忙中有序,有条不紊完成了各项工作。正月初七,一位21周的孕妇李女士,因出血量比较大,从急诊转到超声科,患者情况比较危急,科室开通绿色通道,使得李女士及时就诊。
“我们会对正常排队的患者以及患者家属进行解释,来获得大家的理解与支持。”刘春涛表示,科室有固定的医生和固定的诊室来解决突发状况,提高了就诊效率。
正是在科室团队的不懈努力下,李女士转危为安,随后住院止血保胎,同时也获得了李女士及其家属的认可与支持。
令刘春涛动容的是,正月初七那天,科室增加了两组加班,一位同事把刚八个月大的孩子扔给了丈夫,毫不犹豫地赶来医院忙碌,舍小家为大家,为患者提供优质的医疗服务。
对于王先生一家来说,今年大年初五是一个令人难忘的日子。大年初五上午11时左右,王先生一家带着一岁多的儿子急匆匆来到聊城市东昌府区妇幼保健院就诊。他的儿子哭闹不止,出现呕吐、腹胀等情况。
儿科医生高度怀疑王先生的儿子是肠梗阻或者肠套叠,情况十分紧急,需要及时进行超声检查才可以排除。
“当时前面有20多个孩子在等待超声检查,我们医护人员对排队等待的孩子家长一一解释,表示这个孩子情况十分紧急,需要及时处理健康资讯,得到了众多孩子家长的理解与支持。”刘春涛说。
经过超声检查后,得出结果为小肠套叠,超声动态观察了两个小时后,王先生的儿子自行缓解,解决了他们一家的担忧。
刘春涛表示,科室为了提高医疗服务水平,保障医疗质量和医疗安全,制定了备班、绿色通道等多项应急方案,确保了患者安全和高质量服务。
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